البرامج التدريبية

السكرتاريا التنفيذية
مدة الجلسة عدد الساعات
4 ساعات 20 ساعة تدريبية

البرنامج موجه إلى

- الخريجين الجدد الراغبين في العمل في وظيفة السكرتارية التنفيذية.
- جميع المؤهلين للحصول على ترقية وظيفية للحصول على وظيفة مدير مكتب، او سكرتير تنفيذي.
- جميع الراغبين في التأهيل لوظيفة سكرتير تنفيذي او سكرتيرة تنفيذية.

الهدف من هذا البرنامج

يهدف البرنامج الى إكساب المشاركين المهارات المتقدمة التي تمكنهم من أداء واجباتهم ومسؤولياتهم في مجال السكرتارية وإدارة المكاتب بكفاءة وفعالية والتي تشمل التواصل الفعال، وإدارة الوقت، وحفظ المعلومات بطريقة منظمة يسهل الرجوع إليها عند الحاجة. وقواعد السلوك الإنساني الراقي في التعامل مع القيادات والمرؤوسين والعملاء.

المحتوى التدريبي

- مفهوم السكرتارية وأهميتها وأنواعها.
- وظائف المكتب الحديث، وأهدافه، وأهمية إدارته.
- التميز في أعمال السكرتارية الحديثة وإدارة المكاتب المعاصرة.
- الأساليب الحديثة في السكرتارية وتنمية مهارات السكرتير الخاص.
- استخدام الأجهزة والبرامج والأدوات المكتبية الحديثة.
- تنظيم العمل المكتبي: المواعيد، الوقت، ترتيب الأعمال حسب الأولويات، وإعداد جدول الأعمال وكتابة التقارير.
- مهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين، وضغوط العمل في مكاتب السكرتارية، وفق قواعد السلوك الإنساني الراقي.
- سلوكيات وأخلاقيات العمل وموجباتها وأثرها على بيئة العمل المؤسسي.
- مفهوم إدارة المكاتب وتنظيمها وفق الطرائق العصرية الحديثة.
- اختصاصات وواجبات ومسؤوليات مدراء المكاتب.
- المهارات السلوكية المتصلة بوظيفة مدير المكتب، وفن التعامل مع القيادات والمرؤوسين.

ماذا نقدم

1- مادة علمية
2- بوفيه مجاني خلال البرنامج
3- شهادات مصدقة من مجموعة الإدارة العالمية
4- شهادات دولية معتمدة منTUV   النمســا

مسمى البرنامج كما سيظهر على الشهـادة

Executive Secretary Course