السكرتارية التنفيذية
مدة الجلسة عدد الساعات
4 hours ساعات 24 hours ساعة تدريبية

البرنامج موجه إلى

  • الخريجين الجدد الراغبين في العمل في وظيفة السكرتارية التنفيذية.

  • جميع المؤهلين للحصول على ترقية وظيفية للحصول على وظيفة مدير مكتب، او سكرتير تنفيذي.

  • جميع الراغبين في التأهيل لوظيفة سكرتير تنفيذي او سكرتيرة تنفيذية.

الهدف من البرنامج

  يهدف البرنامج الى اكساب المشاركين المهارات المتقدمة التي تمكنهم من أداء واجباتهم ومسؤولياتهم في مجال السكرتارية بكفاءة عالية والتي تشمل التواصل الفعال وادارة الوقت وحفظ المعلومات بطريقة منظمة يسهل الرجوع اليها عند الحاجة وقواعد السلوك الانساني في التعامل مع كبار الشخصيات والرؤساء والعملاء.

المحتوى التدريبي

  • مفهوم السكرتارية وأهميتها وأنواعها.

  • التميز في أعمال السكرتارية الحديثة وإدارة المكاتب المعاصرة.

  • الأساليب الحديثة في السكرتارية وتنمية مهارات السكرتير الخاص.

  • استخدام الأجهزة والبرامج والأدوات المكتبية الحديثة.

  • تنظيم العمل المكتبي: المواعيد، الوقت، ترتيب الأعمال حسب الأولويات، وإعداد جدول الأعمال وكتابة التقارير.

  • مهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين، وضغوط العمل في مكاتب السكرتارية، وفق قواعد السلوك الإنساني الراقي.

  • سلوكيات وأخلاقيات العمل وموجباتها وأثرها على بيئة العمل المؤسسي.

  • مفهوم إدارة المكاتب وتنظيمها وفق الطرائق العصرية الحديثة.

  • اختصاصات وواجبات ومسؤوليات مدراء المكاتب.

  • المهارات السلوكية المتصلة بوظيفة مدير المكتب، وفن التعامل مع القيادات والمرؤوسين.

ماذا نقدم

  • المادة علمية

  • شهادة مصدقة من مجموعة الإدارة العالمية

  • شهادة دولية معتمدة منTUV   النمســا – اختيارية -

مسمى البرنامج كما سيظهر على الشهـادة

Executive Secretary