• الخريجين الجدد الراغبين في العمل في وظيفة السكرتارية التنفيذية.

• جميع المؤهلين للحصول على ترقية وظيفية للحصول على وظيفة مدير مكتب، او سكرتير تنفيذي.

• جميع الراغبين في التأهيل لوظيفة سكرتير تنفيذي او سكرتيرة تنفيذية.

  يهدف البرنامج لإكساب المشاركين المهارات المتقدمة التي تمكنهم من أداء واجباتهم ومسؤولياتهم في مجال السكرتارية بكفاءة عالية والتي تشمل التواصل الفعال وادارة الوقت وحفظ المعلومات بطريقة منظمة يسهل الرجوع اليها عند الحاجة وقواعد السلوك الانساني في التعامل مع كبار الشخصيات والرؤساء والعملاء.

• مفهوم السكرتارية وأهميتها وأنواعها.

• التميز في أعمال السكرتارية الحديثة وإدارة المكاتب المعاصرة.

• الأساليب الحديثة في السكرتارية وتنمية مهارات السكرتير الخاص.

• استخدام الأجهزة والبرامج والأدوات المكتبية الحديثة.

• تنظيم العمل المكتبي: المواعيد، الوقت، ترتيب الأعمال حسب الأولويات، وإعداد جدول الأعمال وكتابة التقارير.

• مهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين، وضغوط العمل في مكاتب السكرتارية، وفق قواعد السلوك الإنساني الراقي.

• سلوكيات وأخلاقيات العمل وموجباتها وأثرها على بيئة العمل المؤسسي.

• مفهوم إدارة المكاتب وتنظيمها وفق الطرائق العصرية الحديثة.

• اختصاصات وواجبات ومسؤوليات مدراء المكاتب.

• المهارات السلوكية المتصلة بوظيفة مدير المكتب، وفن التعامل مع القيادات والمرؤوسين.

• المادة علمية

• شهادة مصدقة من مجموعة الإدارة العالمية

• شهادة دولية معتمدة منTUV   النمســا – اختيارية -