البرامج التدريبية

القيادة الإدارية في مجال الضيافة و الخدمات الفندقية
مدة الجلسة عدد الساعات
3 ساعات 24 ساعة تدريبية

البرنامج موجه إلى

- مدراء الفنادق
- مدراء الأقسام
- العاملين في مجال المنشآت السياحية والفندقية .

 

​- المرشحين لتولى الوظائف الإدارية بمستوى الإدارة العليا ومستوى الإدارة الوسطى في المنشآت السياحية والفندقية

الهدف من هذا البرنامج

- تنمية المهارات القيادية لدى العاملين في مجال الضيافة والفنادق .
- التعرف على أهمية القيادة الإدارية فى المنظمات المعاصرة .
- إلقاء الضوء على النظريات المختلفة للقيادة الإدارية .
- التعريف بالمفهوم العلمي للقيادة الإدارية .
- رفع مستوى أداء المديرين فى مختلف المستويات التنظيمية.

المحتوى التدريبي

- مفهوم القيادة الإدارية وأهميتها .
- نظرية الصفات فى القيادة .
- نظرية المواقف والظروف .
- نظرية الهدف فى القيادة .
- نظرية المجموعة .
- الأساس السيكولوجي للقيادة .
- أنماط القيادة الإدارية .
- مهام الرؤساء فى مجال القيادة الإدارية .
- عوامل الاهتمام بالجماعة .
- المهارات الأساسية للقيادة .
- مقومات نجاح القيادة الإدارية .
- الصفات الواجب توافرها فى القادة .
- القيادة المثلى وتعاقب القادة .
- نماذج لبعض مشكلات القيادة وعلاجها .

ماذا نقدم

- مادة علمية
- بوفيه مجاني خلال البرنامج
- شهادات مهنية مصدقة من وزارة السياحة
- شهادات دولية معتمدة منTUV   النمســا

مسمى البرنامج كما سيظهر على الشهـادة

Leadership in Hospitality and Hotel Services Training Course