البرامج التدريبية

القيادة الإدارية في مجال الضيافة و الخدمات الفندقية
مدة الجلسة عدد الساعات
3 ساعات 24 ساعة تدريبية

البرنامج موجه إلى

- مدراء الفنادق
- مدراء الأقسام
- العاملين في مجال المنشآت السياحية والفندقية .

 

​- المرشحين لتولى الوظائف الإدارية بمستوى الإدارة العليا ومستوى الإدارة الوسطى في المنشآت السياحية والفندقية

الهدف من هذا البرنامج

  • تنمية المهارات القيادية لدى العاملين في مجال الضيافة والفنادق .

  • التعرف على أهمية القيادة الإدارية فى المنظمات المعاصرة .

  • إلقاء الضوء على النظريات المختلفة للقيادة الإدارية .

  • التعريف بالمفهوم العلمي للقيادة الإدارية .

  • رفع مستوى أداء المديرين فى مختلف المستويات التنظيمية.

المحتوى التدريبي

  • مفهوم القيادة الإدارية وأهميتها .

  • نظرية الصفات فى القيادة .

  • نظرية المواقف والظروف .

  • نظرية الهدف فى القيادة .

  • نظرية المجموعة .

  • الأساس السيكولوجي للقيادة .

  • أنماط القيادة الإدارية .

  • مهام الرؤساء فى مجال القيادة الإدارية .

  • عوامل الاهتمام بالجماعة .

  • المهارات الأساسية للقيادة .

  • مقومات نجاح القيادة الإدارية .

  • الصفات الواجب توافرها فى القادة .

  • القيادة المثلى وتعاقب القادة .

  • نماذج لبعض مشكلات القيادة وعلاجها .

ماذا نقدم

  • مادة علمية

  • شهادة مهنية مصدقة من وزارة السياحة

  • شهادة دولية معتمدة منTUV   النمســا -اختيارية-

مسمى البرنامج كما سيظهر على الشهـادة

Leadership in Hospitality and Hotel Services Training Course